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崗位職責(zé)：

1. 具備學(xué)科功底，能夠進行講題輔導(dǎo)，提供學(xué)習(xí)方法，并具備出鏡能力；

2. 分析學(xué)員學(xué)習(xí)需求，規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑促進學(xué)習(xí)生產(chǎn)；

3. 進行日常群運營維護，增加用戶粘性；

4. 三個月一次課程續(xù)報，通過電話&網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的方式，挖掘客戶需求，完成用戶續(xù)報。

5. 做好開課提醒，協(xié)助主講老師課中維護好課堂紀(jì)律，課后批改作業(yè)，及時與家長溝通學(xué)員上課及學(xué)習(xí)情況，及時反饋：

6. 監(jiān)督學(xué)生完成作業(yè)，保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果；

7. 管理班級微信群，與已報名學(xué)生和家長良好溝通，按時回訪，建立親密度，搜集課程反饋，提高客戶對本學(xué)科的認同感；

8. 提高學(xué)員滿意度，增加學(xué)員粘性，對學(xué)員續(xù)費率（轉(zhuǎn)化率）負責(zé)，成為家長最信任的老師，

9. 有針對性的向客戶介紹課程優(yōu)勢、準(zhǔn)確推薦符合的課程，完成付費；

1. 本科及以上學(xué)歷；（接受23屆畢業(yè)生）

2. 服務(wù)意識、理解能力、表達能力、執(zhí)行力、溝通能力強，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)變化；

3. 希望從事在線教育，喜歡和家長、學(xué)生打交道，熱愛教育行業(yè)，

4. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，聲音好聽，表達能力強，能夠講解清楚知識點；

5. 強烈的目標(biāo)感和爭取心，具有一定的抗壓能力；

6. 對于工作除了同步的內(nèi)容，要有自己的思考和創(chuàng)新，可以分析自己的數(shù)據(jù)，知道個人需要提升的點。