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1.負(fù)責(zé)制定個(gè)人的年度及月度銷售目標(biāo)與計(jì)劃，按照BMW的要求，進(jìn)行銷售流程的實(shí)施
2.負(fù)責(zé)展廳內(nèi)設(shè)施及展車的衛(wèi)生工作，并按BMW標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施
3.利用DMS建立并系統(tǒng)地維護(hù)客戶及潛在客戶
4.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、全面地填寫來訪客戶的登記和回訪記錄
5.負(fù)責(zé)進(jìn)行銷售。包括客戶聯(lián)系與客戶建議、折價(jià)二手車處理、需求分析、產(chǎn)品展示及試駕、處理異議、銷售結(jié)單，ERP錄入
6.負(fù)責(zé)客戶試駕的登記、評(píng)估及信息反饋工作，為客戶提供最專業(yè)的講解及演示操作l 在車輛交接時(shí)，負(fù)責(zé)與客戶共同填寫交車檢查表，并確保全面、準(zhǔn)確，處理客戶在購車過程中的投訴，以達(dá)到客戶和公司完全滿意l 負(fù)責(zé)向客戶提供售后客戶關(guān)懷，‘忠誠之悅’回訪、并定期拜訪