工作內(nèi)容:
1、接受客戶的電話、QQ、網(wǎng)絡(luò)咨詢與預(yù)定;
2、系統(tǒng)發(fā)布旅游產(chǎn)品、完成收客計(jì)劃;
2、為客戶提供最新的旅游咨詢和售后問(wèn)題處理;
3、維護(hù)新老客戶的聯(lián)系,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
4、更新產(chǎn)品信息,調(diào)整產(chǎn)品狀態(tài),跟進(jìn)處理訂單。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,旅游酒店管理專業(yè)畢業(yè),熟悉計(jì)算機(jī)使用;
3、具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí),積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。
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