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一、職位概述

直營店長主要負(fù)責(zé)區(qū)域門店選址和管理無人分店的運作，確保線下門店商品更換和上新，處理顧客售后以及顧客滿意度。

二、主要工作職責(zé)

1、?店鋪運營管理?：

負(fù)責(zé)店鋪的開業(yè)與促銷活動工作，確保區(qū)域所有門店運營流程符合公司標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

管理負(fù)責(zé)的區(qū)域總店銷售業(yè)績，督導(dǎo)營業(yè)員工作。管理庫存，包括存貨控制及退貨管理，確保商品充足。

監(jiān)督所有店鋪的清潔與維護，創(chuàng)造安全、整潔、吸引人的購物環(huán)境。

2、?銷售業(yè)績達(dá)成?：

設(shè)定并達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)，通過有效的銷售策略和促銷活動提升銷售額。

分析銷售數(shù)據(jù)，識別銷售趨勢，調(diào)整商品陳列和促銷策略以優(yōu)化銷售表現(xiàn)。

培訓(xùn)并激勵銷售團隊，提升營業(yè)員的銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量，促進團隊合作。

3、?顧客服務(wù)與管理?：

確保總店和無人分店提供高質(zhì)量的顧客服務(wù)，處理顧客換貨和退貨，維護良好的顧客關(guān)系，不斷改進服務(wù)質(zhì)量和商品選擇。

建立顧客忠誠度計劃，如會員制度、積分獎勵、優(yōu)惠券等，增強顧客粘性。

三、任職資格

教育背景：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

工作經(jīng)驗：具有門店店長2年以上工作經(jīng)驗，擔(dān)任過鞋店店長的優(yōu)先。

工作性質(zhì)：能夠接受工作時間自行安排，沒有固定的休息和節(jié)假日。

具備的能力：領(lǐng)導(dǎo)力與團隊協(xié)作能力，銷售運營、?溝通協(xié)調(diào)能力。

四、晉升方向

直營店長在積累了一定的管理經(jīng)驗后，可以跟公司申請更多的直營分店，擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理，負(fù)責(zé)監(jiān)督整個區(qū)域的門店管理和戰(zhàn)略規(guī)劃。

五、崗位亮點

1. 底薪3000元/月+提成，每月收入保底8000元，上不封頂。

2. 入職繳納社保，擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理后繳納公積金。

3. 工作地點：可選擇常住地的本區(qū)縣，工作區(qū)域：所負(fù)責(zé)的區(qū)域。

4. 更多薪酬福利和激勵收入面議。

5. 可年后入職。