崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝調(diào)試
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度
3、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)
4、能夠適應(yīng)長期出差
崗位要求:
1、大專學(xué)歷或以上,有1-2年的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力
2、能看懂電氣原理圖,氣壓原理、機械傳動結(jié)構(gòu)等有一定的了解;
3、負(fù)責(zé)客戶相關(guān)技術(shù)問題回復(fù)及產(chǎn)品應(yīng)用咨詢
4、專職客戶問題分析與解決,售后技術(shù)服務(wù)支持,協(xié)助客戶現(xiàn)場安裝調(diào)試
出差地址:全國范圍內(nèi)劃片機客戶