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    更新于 1月15日

    用戶運(yùn)營專員

    4千-6千
    • 莆田秀嶼區(qū)
    • 1-3年
    • 本科
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    社群運(yùn)營平臺策略用戶增長
    崗位職責(zé)
    1、制定客服部門工作計劃、改進(jìn)方案并實(shí)施完成;
    2、負(fù)責(zé)收集與協(xié)調(diào)客戶的意見/投訴,追蹤處理直至形成解決閉環(huán);
    3、建立與重要客戶的情感關(guān)系,定期對客戶進(jìn)行回訪,不斷優(yōu)化客戶對企業(yè)的服務(wù)滿意度;
    4、做好客戶信息的分類歸檔、保存保密、數(shù)據(jù)分析等工作;
    5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
    崗位要求
    1、本科及以上學(xué)歷,工商管理、食品、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
    2、三年以上客戶服務(wù)或者用戶運(yùn)營的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生加入
    3、具備優(yōu)秀溝通交流能力,良好邏輯思維能力;
    4、熟悉辦公軟件,如PPT、EXCEL,有一定數(shù)據(jù)分析能力;
    5、情緒穩(wěn)定,抗壓能力強(qiáng)。

    工作地點(diǎn)

    福建省莆田市秀嶼區(qū)笏石鎮(zhèn)嶺美南街888號

    職位發(fā)布者

    崔女士/招聘科長

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo福建易太食品發(fā)展有限公司
    福建易太食品發(fā)展有限公司成立于2006年8月(前身為莆田誠味食品有限公司,企業(yè)品牌為易太食品),公司秉承以科技創(chuàng)新為先導(dǎo),以現(xiàn)代化管理為依托,以“誠心制作、味美天下”為宗旨的經(jīng)營理念,發(fā)展成為一家致力于研發(fā)和制造健康美味的速凍調(diào)制食品的企業(yè);在國內(nèi)餐飲業(yè)享有盛譽(yù)。 2016年3月公司易太牌速凍肉制品榮獲“2015年度福建名牌產(chǎn)品”。 2016年12月被福建省餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會評為“福建省餐飲業(yè)優(yōu)秀供應(yīng)商”。 2017年3月成為莆田學(xué)院教學(xué)實(shí)習(xí)基地。 2017年7月成為福建農(nóng)林大學(xué)食品科學(xué)學(xué)院成果示范推廣基地和實(shí)踐教學(xué)基地。 2019年12月公司被莆田市工業(yè)和信息化局、莆田市科學(xué)技術(shù)局及莆田市財政局授予“莆田市市級企業(yè)技術(shù)中心”。 2020年9月公司當(dāng)選福建省食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會常務(wù)理事單位。
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