崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話、微信、自媒體后臺(tái)等方式,開發(fā)、管理與維護(hù)C端客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
2、了解并深度發(fā)掘客戶需求,能夠熟練介紹產(chǎn)品的亮點(diǎn)特色和使用規(guī)則;
3、整理客戶資料,建立并維護(hù)完整的客戶信息檔案;
4、對(duì)C端客戶進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng),及時(shí)妥善處理突發(fā)事件,解答疑問(wèn)及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶,與客戶建立良好關(guān)系;
5、組建運(yùn)營(yíng)C端社群,迭代社群銷售素材和話術(shù),不斷提升社群運(yùn)營(yíng)效率,有效提升社群的活躍度與轉(zhuǎn)化率;
6、結(jié)合熱點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng),提高社群活躍度、粘度及轉(zhuǎn)化率,同時(shí)推動(dòng)社群矩陣傳播;
7、公司安排的其他臨時(shí)性事務(wù)。
任職資格:
1、具有3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),溝通能力佳,善于人際交往,溝通邏輯清晰;
3、有目標(biāo)感,勇于追求理想;
4、具備強(qiáng)抗壓能力,愿意在高端運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展;
5、對(duì)社群營(yíng)銷和傳播方式有一定的了解,了解各類社群運(yùn)營(yíng)小工具;
6、自有客戶資源者優(yōu)先考慮。
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