職位描述
售前客服售后客服電話客服
崗位職責(zé)：
1、解決客戶問題，維護客戶關(guān)系，發(fā)展增值業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)介紹；與記賬會計對接需要溝通的問題，并給客戶及時溝通；
2、客戶續(xù)費管理，續(xù)簽合同、續(xù)費：
3、及時學(xué)習(xí)最新政策及各種稅務(wù)流程；
4、其他需要與客戶、同事間需要溝通的問題。
任職要求：
1、善于溝通，語言表達清晰，抗壓能力強；
2、有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有代賬工作經(jīng)驗者優(yōu)先（溝通能力強要求可以放寬，不局限于代賬行業(yè)）；
3、有良好的服務(wù)意識，了解企業(yè)主不同階段的需求點，掌握常見的服務(wù)手段；
4、熟練使用辦公軟件操作。
公司福利：
1、單雙輪休，法定節(jié)假日按日歷正常休假
2、不定期團建活動，聚餐，公司年會等等
上班時間：早上8：40-12:00 下午1:30-6:00
薪資福利;薪資面議
工作地點
綠都廣場A棟608
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平先生/平經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
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