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一、崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)搭建公司平臺(tái)私域運(yùn)營(yíng)體系，制定私域流量運(yùn)營(yíng)策略，包含激活，裂變，拉新，留存，促活，轉(zhuǎn)化等

2. 熟悉私域的各類打法，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，指定和優(yōu)化用戶轉(zhuǎn)化方案和機(jī)制

3. 負(fù)責(zé)用戶增長(zhǎng)工具及會(huì)員路徑，活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)，整合內(nèi)外資源，為私域流量獲得精準(zhǔn)流量增長(zhǎng)，將流量變現(xiàn)

4. 以客戶為中心，挖掘用戶需求，獨(dú)立策劃各種營(yíng)銷活動(dòng)，能夠?qū)狳c(diǎn)快速反應(yīng)，激發(fā)用戶參與度，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享和沉淀，提升用戶的粘性

5. 負(fù)責(zé)私域流量日常管理運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，策劃私域的營(yíng)銷活動(dòng)，合理運(yùn)用各種營(yíng)銷推廣手段

6. 運(yùn)用各種方法催化客戶和粉絲活躍度，提升銷售額，促進(jìn)客戶復(fù)購(gòu)次數(shù)

7. 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表的制定，基于用戶數(shù)據(jù)分析制定改善計(jì)劃制定及執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和優(yōu)化點(diǎn)，提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及優(yōu)化用戶體驗(yàn)

8. 運(yùn)用并不段迭代企業(yè)微信和其他工具流量建立私域流量池，以提高私域體系運(yùn)營(yíng)效率

9. 用客戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析持續(xù)推動(dòng)內(nèi)部各部門改善，不斷提高客戶滿意度。

任職要求：

1. 熟悉主流平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，熟練運(yùn)用主流會(huì)員營(yíng)銷工具

2. 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深的認(rèn)知，學(xué)習(xí)能力慶，有激情，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)和新鮮事物

3. 有會(huì)員服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的溝通能力，說(shuō)服能力和判斷能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通，推動(dòng)工作進(jìn)展

4. 最少1年以上私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營(yíng)私域渠道的經(jīng)驗(yàn)