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任職要求：

1、35歲及以下，五官端正，2年以上4s店續(xù)保專(zhuān)員經(jīng)驗(yàn)；

2、全面掌握汽車(chē)保險(xiǎn)知識(shí)，熟悉投保流程，了解車(chē)險(xiǎn)條款；

3、具備與客戶溝通交流的技巧能力，有良好的銷(xiāo)售能力；

4、工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受一定的工作壓力，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)投保、續(xù)保工作；

2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)到期客戶進(jìn)行聯(lián)系，促成客戶需要完成；

3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)信息的手機(jī)整理；

4、負(fù)責(zé)投保、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析；

5、客戶現(xiàn)場(chǎng)投保、續(xù)保手續(xù)的受理；

6、負(fù)責(zé)來(lái)電、到店客戶對(duì)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答；

7、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴；

8、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保服務(wù)流程等，以促成續(xù)保業(yè)績(jī)達(dá)成；

9、完成上級(jí)交代的其他工作內(nèi)容。