崗位職責:
1、接聽、接待供應商和客戶電話或來訪,登記客戶需求,權限范圍內(nèi)解答、處理客戶倉配相關需求和問題,重大事項及時向上級匯報。
2、利用各類通訊軟件(微信群)及時處理供貨商的信息和下游客戶的訂貨信息等
3、接收、打印出入庫訂單、分揀單、標簽等,及時系統(tǒng)登記錄入出入庫單證。
4 、負責倉庫單據(jù)收集、登記、建檔管理。登記貨物配送車輛信息,維護配送過程可視化。
5、協(xié)助主管或倉管員完成倉庫管理、后勤支持,單據(jù)整理,物料領用協(xié)助倉管員等完成倉管和財務,采購等必要的電腦文件交接整理工作。
6、收集、整理、分析供應商商品銷售情況、庫存狀況、臨期品警報、訂單錄入等并定期向上級和客戶發(fā)送相關統(tǒng)計報表,做好上市憑證,入市必登,維護倉儲系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的準確性。
7、收集、整理、分析終端客戶需求情況,并將終端客戶需求情況整理分類定期向上級或供應商通知。協(xié)助部門經(jīng)理與客戶溝通做好業(yè)務回款工作,及時配合財務部門貨款跟進。
任職要求:
1、 熟悉應用辦公軟件,倉儲ERP,進銷存軟件
2、有快消品貿(mào)易訂單員,農(nóng)產(chǎn)品水產(chǎn),凍品,糧油等行業(yè)客服,接單經(jīng)驗
3、善于溝通,性格外向型,能夠吃苦耐勞,能夠接受輪班的工作。