一、崗位職責
1、負責制定傳統(tǒng)電商以及自媒體平臺的發(fā)展戰(zhàn)略及運營計劃,確保團隊達成業(yè)績目標
2.、制定并執(zhí)行各種營銷策略,提高用戶粘性和轉(zhuǎn)化率
3.、優(yōu)化電商平臺的用戶體驗,提高客戶滿意度
4.、監(jiān)控并分析平臺數(shù)據(jù),為決策提供依據(jù)
5.、管理電商團隊,制定培訓計劃,提高團隊整體素質(zhì)
6.、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動平臺業(yè)務發(fā)展,對接和尋找全國新零售資源,完成公司線上品牌建設和銷量
7、參與市場調(diào)研,了解行業(yè)動態(tài),及時調(diào)整運營策略
8、規(guī)范電子商務流程、客戶服務工作流程,如處理查詢/投訴等、收款確認流程、物流倉存管理流程
二、任職要求
1、大專及以上學歷,電子商務、市場營銷相關專業(yè)畢業(yè)。
2、30-42歲之間,有 5 年及以上同崗位工作經(jīng)驗,熟悉各大電商平臺運營模式,有成功運營案例者優(yōu)先
3、精通電商平臺的架構和功能,具備供應、客服、設計、運營、會員管理全鏈條實操經(jīng)驗及全面的電商知識,熟悉各類運營策略和市場分析方法,擅長數(shù)據(jù)分析和挖掘
4、擁有餐飲、食品相關行業(yè)、品牌策劃公司或第三方線上帶貨公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先