職位描述
售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服
崗位職責(zé)：
1、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易；
2、售中跟蹤：客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)；
3、售后服務(wù)：客戶反饋問(wèn)題處理，退換貨、投訴處理等；
崗位要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通；
2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；
3、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作；
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有基本電腦使用能力；
5、使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
工作地點(diǎn)
天安云谷
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職位發(fā)布者
李先生/HR
立即溝通
深圳市邁德多信息技術(shù)有限公司深圳市邁德多信息技術(shù)有限公司2022年成立于深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。公司始終致力數(shù)碼產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)。是一家做數(shù)碼產(chǎn)品、手機(jī)周邊配件研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)的公司。主要產(chǎn)品有耳機(jī)、導(dǎo)航、智能終端，同時(shí)也主做國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)定制化方案等。
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