崗位職責(zé):
1、網(wǎng)店日常銷售工作,為顧客導(dǎo)購,問題解答;負責(zé)解答客戶咨詢,促使買賣的成交;
2、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達成交易。
3、負責(zé)公司客戶服務(wù)電話接聽、反饋、后期跟進處理。
4、負責(zé)定期維護客戶關(guān)系,促進互動并促成再次銷售。
5、通過聊天工具以客戶溝通,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
招聘要求:
1,熱愛互聯(lián)網(wǎng),有學(xué)習(xí)精神,思維靈活
2,會電腦的基本操作,勵志從事電商行業(yè),想往電商方面發(fā)展
入職待遇:
1.企業(yè)的各項福利待遇,節(jié)假日福利禮品
2,早九晚六,彈性工作,
3,入職簽訂勞動合同,購買社保
5,年底年終獎
6,不定期企業(yè)團建,國內(nèi)旅游