職位描述
客服
工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)客服
任職要求：
溝通能力及文案報(bào)表功底基礎(chǔ)，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，適應(yīng)能力及抗壓能力較強(qiáng)，具有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)半年以上。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理企業(yè)的咨詢、投訴，并提供協(xié)助；
2、書寫各類通知、通告，完善各類合同文本；
3、配合各部門做好運(yùn)營費(fèi)水電費(fèi)等其他費(fèi)用的收取；
4、負(fù)責(zé)裝修檔案，企業(yè)檔案、管理處文書檔案的管理；
5、收取及審閱園區(qū)建筑物的巡樓報(bào)告及每天的有關(guān)投訴記錄并對重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行記錄歸納重要情況及時(shí)向上級報(bào)告；
6、準(zhǔn)時(shí)向企業(yè)遞送各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單；
7、負(fù)責(zé)本部門的倉庫管理；
8、負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、評估、考核，并提出整改方案；
9、配合好領(lǐng)導(dǎo)其他工作安排。
2、書寫各類通知、通告，完善各類合同文本；
3、配合各部門做好運(yùn)營費(fèi)水電費(fèi)等其他費(fèi)用的收取；
4、負(fù)責(zé)裝修檔案，企業(yè)檔案、管理處文書檔案的管理；
5、收取及審閱園區(qū)建筑物的巡樓報(bào)告及每天的有關(guān)投訴記錄并對重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行記錄歸納重要情況及時(shí)向上級報(bào)告；
6、準(zhǔn)時(shí)向企業(yè)遞送各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單；
7、負(fù)責(zé)本部門的倉庫管理；
8、負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、評估、考核，并提出整改方案；
9、配合好領(lǐng)導(dǎo)其他工作安排。
工作地點(diǎn)
泰興長順創(chuàng)谷招商中心
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職位發(fā)布者
王女士/HR
昨日活躍立即溝通
長順創(chuàng)谷控股集團(tuán)有限公司長順創(chuàng)谷控股集團(tuán)有限公司，成立于 2003年，歷經(jīng)十九年發(fā)展壯大，是集地產(chǎn)、公路與市政工程建設(shè)、瀝青混凝土產(chǎn)銷、商品混凝土產(chǎn)銷、金融投資、運(yùn)輸服務(wù)、電力工程、新能源產(chǎn)品產(chǎn)銷八大板塊于一體的大型綜合企業(yè)集團(tuán)。今日長順，形成了以蘇州工業(yè)園區(qū)為辦公總部，昆山民營開發(fā)區(qū)為生產(chǎn)總部，擁有 100余家子、分公司，市場涵蓋全國30多個(gè)省，60多個(gè)市、縣（區(qū)）的戰(zhàn)略布局。集團(tuán)現(xiàn)有員工 3500余人，其中專業(yè)技術(shù)人員 1800余人。長順集團(tuán)立足大平臺(tái)建設(shè)，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，為社會(huì)、為客戶創(chuàng)造價(jià)值，蓄育了強(qiáng)大的核心競爭力。未來，長順人將繼續(xù)奮勇前行，不斷超越，鑄長順品牌，創(chuàng)磐石基業(yè)！
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