旅游計(jì)調(diào)的工作內(nèi)容與職責(zé)如下:
1、計(jì)調(diào)部門負(fù)責(zé)旅行社旅游工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對內(nèi)接待、安排旅游團(tuán),對外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。
2、計(jì)調(diào)部門要制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線路及報(bào)價(jià)。
3、計(jì)調(diào)部門在每次安排公司帶團(tuán)出去的陪同人員出團(tuán)時(shí),負(fù)責(zé)進(jìn)行交待和安排工作計(jì)劃,應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員,以及全陪人員帶團(tuán)在外旅游過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)差錯。
4、計(jì)調(diào)部門要加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。
5、計(jì)調(diào)部門要按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。
6、計(jì)調(diào)部門:要負(fù)責(zé)公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。
7. 負(fù)責(zé)線上線下銷售。