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工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)政務(wù)中心窗口的日常管理和運(yùn)營，接待來訪群眾，處理政務(wù)中心窗口的接待、咨詢和投訴等工作。
主要職責(zé)：
- 接待來訪群眾，引導(dǎo)來訪群眾到相關(guān)窗口進(jìn)行辦理，解答來訪群眾的問題，維護(hù)窗口秩序。
- 負(fù)責(zé)政務(wù)中心窗口的宣傳、接待和引導(dǎo)工作，維護(hù)窗口形象。
- 負(fù)責(zé)接待窗口的日常工作，包括簽到、接待、引導(dǎo)、安保等。
- 負(fù)責(zé)窗口辦理信息的整理和歸檔，確保信息的完整性。
- 負(fù)責(zé)維護(hù)窗口的各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助主管完成其他臨時(shí)性工作。
職位要求：
- 大學(xué)專科及以上學(xué)歷，行政管理、漢語言文學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 熟悉政務(wù)中心的工作流程，具備一定的窗口服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，善于處理來訪者的咨詢和投訴。
- 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠勝任工作中的各項(xiàng)任務(wù)