崗位職責(zé):
1、以銀行客服代表身份,通過電話的形式問客戶信用卡的信用額度是否需要轉(zhuǎn)入到儲(chǔ)蓄卡,隨時(shí)用取;客戶再進(jìn)行分期還款。
2、定期對(duì)銀行客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)回訪
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡18-35歲,擁有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。(優(yōu)秀者可放寬至中專學(xué)歷)
2、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),聲線柔美,敢于接受挑戰(zhàn),具有一定的抗壓性;
3、認(rèn)可銀行中心行業(yè)、愿意從事客服、電銷崗位;
3、有從事呼叫中心客服、電銷、或者其他銷售類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
薪資構(gòu)成:底薪+提成+績效+獎(jiǎng)金,平均工資5-10k,優(yōu)秀有經(jīng)驗(yàn)者月薪可達(dá)到1萬以上。
其他福利:五險(xiǎn)一金、國家法定節(jié)假日、帶薪年假、定期團(tuán)建、專業(yè)培訓(xùn)等。
上班時(shí)間:早九晚七,午休1.5個(gè)小時(shí),月休6-8天
上班地址:貴陽云巖區(qū)未來方舟國有銀行網(wǎng)點(diǎn)
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