崗位職責:
1、以銀行客服代表的身份,在客戶刷卡消費產(chǎn)生賬單之后,通過電話營銷的方式,促成賬單分期業(yè)務,以此減輕客戶的壓力;
2、定期對銀行客戶進行業(yè)務回訪。(不是催收)
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡18-39歲,擁有良好的客戶服務意識。(優(yōu)秀者可放寬至中專學歷)
2、溝通能力強,普通話標準,聲線柔美,敢于接受挑戰(zhàn),具有一定的抗壓性;
3、認可銀行中心行業(yè)、愿意從事客服、電銷崗位;
4、有從事呼叫中心客服、電銷、或者其他銷售類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
薪資構成:底薪+提成+績效,平均工資7-10k,優(yōu)秀有經(jīng)驗者月薪可達到2萬以上。
其他福利:五險一金、提供午餐、激勵獎、帶薪年假、定期團建、專業(yè)培訓等。
上班時間:早九晚七,月休6-8天
上班地址: 云巖區(qū)未來方舟國有銀行網(wǎng)點(未來方舟G5組團)
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