1.長(zhǎng)者入住準(zhǔn)備工作,如房間準(zhǔn)備、掌握長(zhǎng)者信息、協(xié)助新會(huì)員適應(yīng)社區(qū)生活。
2.根據(jù)長(zhǎng)者需求,及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)服務(wù)支持單位或部門(mén),提供服務(wù)并跟蹤反饋。
3.物業(yè)服務(wù)等服務(wù)質(zhì)量跟蹤反饋,及時(shí)與服務(wù)單位協(xié)調(diào)改進(jìn)。
4.及時(shí)與家屬反饋長(zhǎng)者生活狀況及身體情況。
5.將每日值班記錄及發(fā)生的特殊情況以報(bào)表的形式匯總并上傳系統(tǒng)。
6.陪同及代辦工作,如牛奶和報(bào)紙發(fā)放、代購(gòu)物、代買(mǎi)飯、證照代辦、周邊生活便利信息提供等工作并做好記錄;