1、負(fù)責(zé)接聽咨詢來電、接待上門來訪家長,做好來訪客戶基本信息登記工作,確保信息完整無誤;
2、協(xié)助教學(xué)部完成試聽工作,協(xié)助維護(hù)試聽學(xué)生所在班級課堂紀(jì)律,促成試聽轉(zhuǎn)化;
3、負(fù)責(zé)客戶來校報(bào)名收費(fèi)、入學(xué)手續(xù)辦理工作,確保客戶資料填寫完整;
4、負(fù)責(zé)接待來校上課的學(xué)生,完成學(xué)生點(diǎn)名簽到工作,確保學(xué)生課時(shí)正常推進(jìn);
5、負(fù)責(zé)受理學(xué)生家長、合作單位等各方面的投訴,及時(shí)客觀向上級匯報(bào)所受理的投訴情況;
6、完成所在校區(qū)日常經(jīng)營數(shù)據(jù)信息錄入工作,每月提交匯總表格至財(cái)務(wù)主管,確保數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確無誤;
7、按時(shí)保質(zhì)保量完成上級安排的其他任務(wù),配合其他部門完成工作。