1、負(fù)責(zé)門(mén)店收銀工作:
①營(yíng)業(yè)前:整理收銀區(qū),檢查購(gòu)物袋是否需要補(bǔ)充,準(zhǔn)備好找零備用金,檢驗(yàn)收銀機(jī)是否正常運(yùn)行,儀容儀表自我檢查。
②營(yíng)業(yè)中:面帶微笑,向顧客問(wèn)候;在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,將錢(qián)和小票一起交給顧客;耐心解答顧客提問(wèn);顧客離開(kāi)時(shí)要幫助顧客將商品裝入購(gòu)物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語(yǔ);收銀時(shí)如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯(cuò)誤,及時(shí)記在問(wèn)題登記本上;保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈。
③營(yíng)業(yè)結(jié)束后:打印出收銀總金額小票,并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關(guān)閉電腦,切斷電源;存放好貨款。
2、負(fù)責(zé)核對(duì)實(shí)收金額與交款單據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者是否一致,做到每日賬實(shí)相符、日清日結(jié);
3、妥善保管及維護(hù)收銀設(shè)備;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作;
5、上六休一,上班時(shí)間早10:00-晚8:00。