崗位職責(zé):
1.做好門診大廳迎賓、接待等服務(wù)工作,注重禮儀,安撫煩躁顧客并將信息及時反饋;
2.為來診客戶辦理信息登記,合理安排分診;
3.引領(lǐng)顧客至咨詢室,并準(zhǔn)備好茶歇,配合咨詢做好服務(wù);
4.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好VIP接待工作;
5.檢查前廳區(qū)域及客戶休閑區(qū)域茶歇庫存、音樂、衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的完好情況,維護(hù)門診的高雅格調(diào);
崗位要求
1.20-28歲,凈身高1.60米左右,形象好,儀容儀表整潔端莊.穩(wěn)重大方;
2.笑容親切,普通話良好,溝通流暢;
3.顧客服務(wù)意識強(qiáng),工作態(tài)度積極.主動.熱情,團(tuán)隊(duì)合作精神良好;
4.在品牌餐飲.星級酒店等從事迎賓.禮儀.接待等經(jīng)歷優(yōu)先。
5.持有護(hù)士資格證者優(yōu)先。