工作內(nèi)容:
1、通過(guò)接聽用戶來(lái)電,及時(shí)、準(zhǔn)確地為最終用戶購(gòu)買的產(chǎn)品(手機(jī)、筆記本電腦及智慧屏等),提供專業(yè)、滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持,幫助用戶遠(yuǎn)程排查故障,解決問(wèn)題;
2、對(duì)與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作;
任職要求:
1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷(必須學(xué)信網(wǎng)可查);
2、電腦鍵盤打字50字/分以上;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力佳;
4、熟練使用常用的辦公軟件。
工作時(shí)間:彈性工作時(shí)間,輪班調(diào)休制,每天工作8小時(shí),每周雙休!!
西安 - 未央
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西安隨機(jī)漫步數(shù)字科技合伙企業(yè)(有限合伙)