崗位內(nèi)容:
1、在線處理客戶需求,并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供解決方案;一站式為客戶提供服務(wù),跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展,確保客戶同步得到處理結(jié)果 ;
崗位要求:
1、年齡18-35周歲,學(xué)歷大專及以上(畢業(yè)證或?qū)W信網(wǎng)可查),現(xiàn)場(chǎng)面試會(huì)測(cè)兩次測(cè)打字,暫時(shí)無(wú)法安排實(shí)習(xí)生,可接受應(yīng)屆生;
2、如果有客服經(jīng)驗(yàn),可以放寬學(xué)歷至中專
工作時(shí)間/福利情況
1、有無(wú)責(zé)底薪、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、全勤獎(jiǎng)、高薪工單獎(jiǎng)勵(lì),入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金;
2、早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn),中班12點(diǎn)到下午9點(diǎn),排班制度,中班和夜班都會(huì)給予補(bǔ)貼;
3、有崗位晉升:入職滿一年以上全職員工均可參加崗位競(jìng)聘,可競(jìng)選班長(zhǎng),值班長(zhǎng),負(fù)責(zé)人等;
4、歡迎大家多多投遞簡(jiǎn)歷!