職位描述
商家運(yùn)營(yíng)門(mén)店運(yùn)營(yíng)商業(yè)綜合體社區(qū)商業(yè)體商戶運(yùn)營(yíng)管理
崗位職責(zé)：
1、制定合理的商戶管理費(fèi)用收繳標(biāo)準(zhǔn)、收繳方式、收繳流程及收繳計(jì)劃，確保費(fèi)用的及時(shí)收繳和合理使用。對(duì)逾期未繳納費(fèi)用的商戶進(jìn)行溝通、催繳。
2、負(fù)責(zé)制定月度、季度、年度營(yíng)銷(xiāo)方案、策劃活動(dòng)，進(jìn)行項(xiàng)目品牌推廣和宣傳，吸引客流，評(píng)估活動(dòng)效果并進(jìn)行方案優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部文件的收集與整理，建立更新項(xiàng)目商戶臺(tái)賬，協(xié)助財(cái)務(wù)部核對(duì)各類(lèi)應(yīng)收款項(xiàng)。
4、處理商戶日常反饋需求，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)氛圍，建立顧客服務(wù)體系，處理并跟進(jìn)日常投訴，持續(xù)提升客戶滿意度；
5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)業(yè)秩序的監(jiān)督管理以及現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理；
6、負(fù)責(zé)公司自媒體賬號(hào)的日常更新及運(yùn)營(yíng)管理；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，具備購(gòu)物中心及商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)相關(guān)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉運(yùn)營(yíng)操作模式；
2、熟練使用PS軟件，會(huì)基本的視頻剪輯；
3、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，能與潛在或現(xiàn)實(shí)客戶建立并保持健康良好的合作關(guān)系，具備出色的溝通技巧及協(xié)調(diào)能力；
4、工作認(rèn)真、細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)；
工作時(shí)間：9:00-18:00 上五休二
職位福利：五險(xiǎn)一金、節(jié)假日休息、帶薪年假
職位亮點(diǎn)：集團(tuán)下產(chǎn)業(yè)眾多，發(fā)展空間大
工作地點(diǎn)
雨橋·幸福城負(fù)一層 招商辦公室
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職位發(fā)布者
曾女士/HR
剛剛活躍立即溝通
南京正和供科商業(yè)管理有限公司南京正和供科商業(yè)管理有限公司，是專(zhuān)業(yè)從事綜合商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、商用資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)的商業(yè)管理企業(yè)。公司原隸屬于南京正和薈澤商業(yè)管理有限公司，自2022年10月起獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。公司主要業(yè)務(wù)涵蓋商用資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理，商業(yè)零售、文化創(chuàng)意經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的投資運(yùn)營(yíng)，商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)管理等。公司憑借多年商業(yè)管理優(yōu)勢(shì)資源，將商業(yè)零售、電子科技、文化娛樂(lè)、餐飲休閑等多產(chǎn)業(yè)多業(yè)態(tài)進(jìn)行有效整合，打造獨(dú)具特色的商業(yè)綜合體和商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式。南京正和供科商業(yè)管理公司秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)精神，致力于追求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展和管理效益及經(jīng)營(yíng)品質(zhì)的持續(xù)提升。我們真誠(chéng)期待您的加入！
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