1、市場(chǎng)開拓與客戶關(guān)系管理:負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開拓國際市場(chǎng),聯(lián)系國外客戶,尋求訂單,并主導(dǎo)商務(wù)談判和合同的簽訂。同時(shí),負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的治談、簽約、單證審核和訂單管理。
2 、銷售戰(zhàn)略與方案制定:制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售戰(zhàn)略和銷售方案,有效管理客戶,建立完善的海外營銷體系。
3 、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制:負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)訂單和業(yè)務(wù)流程的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,確保業(yè)務(wù)流程的順利進(jìn)行。
4、 客戶服務(wù)與支持:負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與維護(hù),處理國外客戶的投訴,做好售前、售后服務(wù),確保客戶滿意率和成功率的提升。
5、 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,并落實(shí)培訓(xùn)的開展,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
6 、展會(huì)策劃與執(zhí)行:參與國內(nèi)外展會(huì),出國與客戶會(huì)晤商談項(xiàng)目,跟進(jìn)展會(huì)客戶以及公司安排的客戶。
7 、數(shù)據(jù)分析與市場(chǎng)調(diào)研:收集潛在客戶的信息并進(jìn)行分析和評(píng)估,參與新興市場(chǎng)推廣和組合營銷,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求。
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