招聘崗位:售后客服
崗位職責:
1.安撫客戶情緒,提高客戶的滿意度;
2.跟進物流問題、.處理客戶退款、差評、投訴等問題;
崗位要求:
1.有天貓?zhí)詫毧头ぷ鹘?jīng)驗者優(yōu)先;
2.有耐心、有較好的服務意識,溝通能力,團隊協(xié)作能力強;
工作時間:
早班8:00-16:00;晚班16:00-24:00 (半月輪班)
薪資待遇: 試用期:3000底薪+1000績效;轉(zhuǎn)正后3500底薪+2300績效
試用期3個月(可提前轉(zhuǎn)正),每半年考核晉升一次!
公司提供住宿、員工定期體檢、節(jié)假日禮品福利、下午茶,團隊基本都是90 00后,工作氛圍輕松!!