A.安全管理:保陳運(yùn)營(yíng)加注站符合法規(guī),識(shí)別人員、設(shè)備、行為風(fēng)險(xiǎn),負(fù)責(zé)油站端的安全檢查,確保有效運(yùn)營(yíng)。以安全為管理第一位開(kāi)展安全相關(guān)教育,負(fù)責(zé)HSSE及合規(guī)事前管理,事故分析以及結(jié)果管理:
B.合規(guī)管理:對(duì)站端運(yùn)營(yíng)進(jìn)行合規(guī)管理,保站端現(xiàn)金、便利店商品、促銷資源、車隊(duì)卡等合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
C.渠道合作:拓展品牌合作共贏,如異業(yè)商戶合作:4S 店、房地產(chǎn)、商超等。
D.客戶開(kāi)發(fā):客戶開(kāi)發(fā)談判,如機(jī)關(guān)單位、制造及運(yùn)輸企業(yè)(B/C端)
E市場(chǎng)調(diào)研:滿意度調(diào)研,站點(diǎn)商國(guó)調(diào)研,會(huì)員調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)及道集競(jìng)品數(shù)據(jù)調(diào)研(價(jià)格、促銷、會(huì)員等)
F.人員管理:分解指標(biāo)、目標(biāo)達(dá)成激勵(lì)方案、培訓(xùn)員工能力提升等。
G.運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn):按照吉利甲醇能源公司制定的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)區(qū)域內(nèi)油站進(jìn)行輔導(dǎo),確保運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)在一線執(zhí)行。
H.政府關(guān)系:熟悉危化及食品行業(yè)運(yùn)營(yíng)要求,如標(biāo)準(zhǔn)化及職業(yè)衛(wèi)生等證照合法性,長(zhǎng)期維政府關(guān)系。
I.成本控制:合理控制油站層面人工成本、維護(hù)維修成等可控成本,提升運(yùn)營(yíng)效率。
J.如有非油經(jīng)營(yíng),需負(fù)責(zé)SKU選品,商品進(jìn)、銷、存的管理,陳列與動(dòng)線結(jié)合,終端調(diào)撥周轉(zhuǎn),多渠道銷售如內(nèi)購(gòu)、大單。
K客戶服務(wù):樹(shù)立服務(wù)理念,負(fù)責(zé)站點(diǎn)員工服務(wù)管理、培訓(xùn),以及處理客訴,解決糾。