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崗位職責(zé)：

1、做事條理清晰、執(zhí)行力強(qiáng)；

2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出合理解決方案；

3、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通提高客戶滿意度；

4、解決客戶的疑難問(wèn)題并做好記錄，把各類投訴及問(wèn)題進(jìn)行分類匯總并分析;

5、收集整理顧客建議和意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)問(wèn)題并提出解決方案；

6、熟悉公司產(chǎn)品及日常產(chǎn)品管理、操作、維護(hù)。

任職要求：

1、高中及以上學(xué)歷，物流管理專業(yè)優(yōu)先，35歲以下；

2、熟悉使用電腦及各種office辦公軟件；

3、具備較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力；

4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定工作壓力；

5、善于溝通，具備良好的協(xié)調(diào)能力，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神；

6、黨員優(yōu)先考慮；

7、工作地點(diǎn)：青浦中峰產(chǎn)業(yè)園

企業(yè)性質(zhì)：國(guó)企

工作時(shí)間：周二至周六 9:00-17:00（周一、周日休息）