崗位職責(zé):
1、熟悉分診流程,協(xié)助客戶辦理體檢手續(xù);
2、負(fù)責(zé)在導(dǎo)診臺解答參檢客戶的一般問題;
3、負(fù)責(zé)接待檢區(qū)客戶,完成接待、指引、介紹等引導(dǎo)性工作;
4、配合小組其它同事完成檢區(qū)客戶的整體體檢項目;協(xié)助小組組長完成日常行政事務(wù)和表單的管理;
5、負(fù)責(zé)對接檢區(qū)各科室醫(yī)師和診室,安排檢區(qū)的客戶的待檢順序,統(tǒng)籌待檢客戶的整體體檢流程安排;
6、對體檢客戶提出的咨詢或疑問,耐心解答、提供幫助;
7、維持檢區(qū)秩序,進(jìn)行客戶分流管理,做好體檢中心的形象宣傳與推介;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、年 齡:22~35歲,大專以上學(xué)歷,護(hù)理、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè);2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;接受過服務(wù)禮儀、銷售服務(wù)管理、團(tuán)隊建設(shè)等方面的培訓(xùn);
2、工作技能:熟悉服務(wù)接待禮儀;具備同崗位的相關(guān)專業(yè)知識;良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。
※ 工作時間:正常班 單休+法休
※ 面試地點/工作地點:南崗區(qū)一曼街189號
※ 固定電話:捌叁零壹壹陸陸陸
※ 薪酬福利:五險 營養(yǎng)午餐 節(jié)日福利 員工體檢 生日福利 旅游拓展 帶薪年假 年度獎金
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