職位描述
前臺客服醫(yī)美客服醫(yī)美前臺
1.熟悉醫(yī)美行業(yè)前臺接待的標準化流程服務(wù)，性格外向開朗，外貌甜美可愛，形象氣質(zhì)佳，有過醫(yī)美客服服務(wù)經(jīng)驗的，年齡35歲以內(nèi)，身高1.58-1.65米。
2.具備出色的語言表達能力，能夠清晰、準確地解答客戶的疑問，無論是電話溝通還是面對面咨詢，都要讓客戶快速理解相關(guān)信息。
3.需要了解基本的醫(yī)學美容知識，包括常見醫(yī)美項目（如面部項目、頸部項目、骨骼調(diào)理、生殖項目等等）的原理、效果、療程、恢復期等，熟悉醫(yī)美行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，確保向客戶提供的信息合法合規(guī)。 4.有良好的傾聽技巧，耐心聽取客戶需求和顧慮，比如有的客戶擔心醫(yī)美的效果問題，客服要耐心安撫。
工作地點
英聯(lián)國際商務(wù)中心1701-1704
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