此崗位為實(shí)習(xí)崗:
工作內(nèi)容:
1、準(zhǔn)時(shí)上班、儀容整潔、儀態(tài)得體,態(tài)度積極、精神飽滿,笑容自信;
2、清潔和維護(hù)營業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,使之始終保持良好狀態(tài);
3、檢查練習(xí)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否處于正常,特殊事件及時(shí)上報(bào);
4、負(fù)責(zé)來場(chǎng)客人的球包接送、清點(diǎn)、清潔;
5、根據(jù)營業(yè)情況或客人身份引領(lǐng)客人至合適打位并為客人開臺(tái)擊球;
6、主動(dòng)積極為來場(chǎng)客人提供熱情周到的服務(wù);
7、負(fù)責(zé)練習(xí)場(chǎng)球的撿拾、清潔和盤點(diǎn);
8、熟悉產(chǎn)品及價(jià)格積極為來場(chǎng)客人推薦,必要時(shí)協(xié)助銷售人員完成銷售工作;
9、積極參加崗位培訓(xùn),提升服務(wù)技能和專業(yè)知識(shí);
10、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間內(nèi)所有接待工作,并做好交接;
11、準(zhǔn)確熟練操作練習(xí)場(chǎng)營業(yè)系統(tǒng),完成開臺(tái)、身份錄入及收銀工作;
12、確保吧臺(tái)物資、賬目準(zhǔn)確及安全;
13、積極收集客人意見,妥善處理客戶關(guān)系,特殊事件及時(shí)上班;
14、負(fù)責(zé)監(jiān)督客人、員工、合作伙伴按規(guī)程操作,維護(hù)公司利益;
形象良好,勤勞踏實(shí),熱情開朗,有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服從意識(shí);
高爾夫?qū)I(yè)、酒店專業(yè),熱愛高爾夫運(yùn)動(dòng)愿意在高爾夫行業(yè)發(fā)展優(yōu)先。
工作時(shí)間:
早晚班。
夏季/早:6:30-14:30 晚:14:30-營業(yè)結(jié)束
冬季/早:7:30-14:30 晚:14:30-營業(yè)結(jié)束
薪資:2400