崗位職責(zé):
1、為各個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)合理配置銷售支持人員,協(xié)助銷售人員完成售前、售后外部客戶與集團(tuán)公司內(nèi)部各部門的對(duì)接工作,做好業(yè)務(wù)銜接和跟進(jìn),確保訂單的各執(zhí)行環(huán)節(jié)按計(jì)劃完成;
2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售支持團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),確保銷售支持人員熟悉產(chǎn)品、訂單流程,對(duì)業(yè)務(wù)代表訂單執(zhí)行情況的跟蹤,確保按業(yè)務(wù)代表要求及時(shí)準(zhǔn)確完成訂單;
3、協(xié)助銷售支持人員對(duì)所責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體銷售情況、內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)、利潤(rùn)達(dá)成情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),并匯總、分析,向銷售總監(jiān)提交相關(guān)報(bào)告;
4、訂單客戶及意向客戶的各類信息及溝通情況及時(shí)收集、整理并存檔管理;
5、建立客戶溝通渠道,創(chuàng)新客戶溝通方式,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
6、本部門專業(yè)能力的培訓(xùn)、交流和總結(jié);
7、本部門員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)建立,收集、上報(bào)需提供的績(jī)效數(shù)據(jù)、輔導(dǎo)改進(jìn)以提高員工績(jī)效。
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷類大專以上學(xué)歷
2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷或管理經(jīng)歷;
3、有良好的溝通及執(zhí)行能力。
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