崗位職責(zé):
1、依據(jù)公司運(yùn)營(yíng)部工作目標(biāo),協(xié)助運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理編制完善管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核方案。
2、負(fù)責(zé)編制區(qū)域工作計(jì)劃與實(shí)施方案,組織實(shí)施區(qū)域工作方案;
3、對(duì)運(yùn)營(yíng)部人員工作執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,評(píng)估、考核管理。
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理,協(xié)調(diào)內(nèi)外各部門工作。
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部培訓(xùn)工作,編制培訓(xùn)課件,組織培訓(xùn)實(shí)施及培訓(xùn)效果評(píng)估;
6、編制調(diào)研方案,了解部門內(nèi)員工動(dòng)態(tài)與問題,以及區(qū)域用戶滿意度與問題,接收投訴,處理投訴。
任職條件:
1、有2年或以上運(yùn)營(yíng)主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、有計(jì)算機(jī)軟件、燃?xì)鈱I(yè)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力和解決問題的能力、有較強(qiáng)的目標(biāo)意識(shí)。
4、熱愛運(yùn)營(yíng)工作,能承受一定壓力,執(zhí)行力強(qiáng),適應(yīng)出差。
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