職位描述
1)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門店的日常管理工作;
2)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)員工培訓(xùn)及員工的工作考核, 能和員工進(jìn)行良好溝通;
3)全面主持區(qū)域內(nèi)所有店面的管理工作,配合營運經(jīng)理進(jìn)行各項營銷策略的實施;
4)監(jiān)督區(qū)域內(nèi)店面貨品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5)處理區(qū)域內(nèi)客戶需求和各種意見、建議,并主動跟進(jìn)、加強客戶服務(wù)的質(zhì)量;
6)對區(qū)域內(nèi)店鋪營業(yè)額負(fù)責(zé),能夠把控整個區(qū)域內(nèi)的店鋪運營工作;
7)合理控制區(qū)域內(nèi)店面各項成本, 實現(xiàn)銷售和利潤目標(biāo)并將運營費用控制在預(yù)算內(nèi);
8)確保區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品100%達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷提高顧客滿意度;
9)配合公司推行、實施各種管理制度,保證門店的統(tǒng)一運營標(biāo)準(zhǔn);
10)監(jiān)督區(qū)域內(nèi)門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
11)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店面差異與財務(wù)核對;
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;35歲以內(nèi)
2、有3年以上大型連鎖企業(yè)運營管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉連鎖門店選址、開發(fā)及運營管理,掌握餐飲服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及流程;
4、熟悉連鎖門店經(jīng)營方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對產(chǎn)品品質(zhì)和員工有較強的管控能力;
5、為人誠實、正直,有較強的分析能力和解決問題能力,踏實肯干,愛崗敬業(yè);
6、熟練使用相關(guān)辦公設(shè)備及軟件。
工作時間: 單休。
薪酬:綜合8k-10k
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期團(tuán)建