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工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)公司電商平臺的日常、訂單管理、客戶服務(wù)等工作。
主要職責(zé)：
- 商品管理：負(fù)責(zé)商品的上下架、庫存管理、品種優(yōu)化等工作，確保商品信息的準(zhǔn)確性、及時性和完整性；
- 訂單管理：負(fù)責(zé)訂單的接收、發(fā)貨、退款、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，確保訂單及時、準(zhǔn)確地處理；
- 客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴等問題，確保客戶滿意度的提高；
- 平臺數(shù)據(jù)分析：對平臺銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，為優(yōu)化電商平臺提
職位要求：
- 中專以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 良好的溝通能力和團(tuán)隊合作意識，具備一定的抗壓能力；
- 熟練掌握常用的辦公軟件，如ERP、時空等系統(tǒng)操作；
- 了解國家電商政策，熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動態(tài)。