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崗位職責(zé)：
1.處理產(chǎn)品退換貨處理、快遞查件處理、投訴處理及破損補(bǔ)發(fā)等
2.處理售后快遞跟蹤并處理異常情況；
任職要求：
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，思維敏捷；
2.脾氣好，有耐心，有親和力，有很強(qiáng)的責(zé)任心和說服能力；
3.有零售行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、呼叫中心相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.應(yīng)往屆生均可；
薪資福利：
1、薪資構(gòu)成：底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+其他福利；綜合薪資4.8k-8k
2、包食宿：提供兩餐；三菜一湯，菜色豐富多樣；
3、月休四天，
4、培訓(xùn)：入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能及自身能力；
5、晉升空間：初級(jí)客服-中級(jí)客服-高級(jí)客服-客服主管