工作內(nèi)容:客戶通過平臺(tái)購(gòu)買的產(chǎn)品產(chǎn)生的售后問題提出客戶的訴求,客服根據(jù)平臺(tái)規(guī)則外呼電聯(lián)給予解決方案,例如出現(xiàn)退貨要求退還運(yùn)費(fèi),或出現(xiàn)質(zhì)量問題要求賠償;90%外呼,10%短信推送。
工作時(shí)間:9-18
學(xué)歷:中專以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)上可以查到的不在籍)
年齡:20周歲-35周歲
綜合薪資4000-7000,繳納五險(xiǎn),提供住宿
職位福利:五險(xiǎn)一金、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、年輕化團(tuán)隊(duì)、轉(zhuǎn)崗/輪崗機(jī)會(huì)、多次晉升機(jī)會(huì)