職位描述
工作內(nèi)容：
1、負責在線接待并解答用戶商品及活動咨詢，快速準確的探索用戶需求，提供直接有效的方案解答；
2、確保基礎保障服務的情況下，了解客戶對商品的需求，挖掘客戶的購買力，促成下單；
3、將無法立即解決的問題升級相關部門解決，詳細做好問題記錄，確保問題準確傳遞跟進；
4、負責收集和整理用戶建議，并提交部門主管；
2、確保基礎保障服務的情況下，了解客戶對商品的需求，挖掘客戶的購買力，促成下單；
3、將無法立即解決的問題升級相關部門解決，詳細做好問題記錄，確保問題準確傳遞跟進；
4、負責收集和整理用戶建議，并提交部門主管；
綜合薪資4000-7000，繳納五險一金
工作地點
江蘇省宿遷市宿豫區(qū)漢江路與洪澤湖東路交叉口西北320米
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