崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)需求對接,產(chǎn)品測試,出具問題報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目駐場人員管理。
3、負(fù)責(zé)和甲方對接相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站課程售前咨詢的相關(guān)工作。
5、負(fù)責(zé)處理客戶在使用網(wǎng)站過程中遇到的問題。
6、協(xié)調(diào)處理客戶反饋的相關(guān)問題。
7、熟練掌握公司所屬行業(yè)專業(yè)知識、各項(xiàng)操作、業(yè)務(wù)流程
8、完成上級分配的其他工作。
任職要求:
1、有文案功底工作經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先;
2、認(rèn)真細(xì)致,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞、本科以上學(xué)歷;
3、思維敏捷,接受能力強(qiáng),能獨(dú)立思考,善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉操作Windows和Office軟件;
5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力。
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