崗位職責(zé):
1、詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和信息,為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù)。
2.與中國移動合作,負(fù)責(zé)為移動用戶辦理移動新業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)升級等;
3.解答移動用戶的各項(xiàng)疑問,提高客戶服務(wù)質(zhì)量;
4.通過公司呼叫平臺致電客戶進(jìn)行產(chǎn)品講解和推廣;
5.對客戶進(jìn)行電話回訪溝通,介紹最新的優(yōu)惠活動;
6.根據(jù)客戶的實(shí)際消費(fèi)情況,篩選并推薦適合產(chǎn)品。
應(yīng)聘要求:
1、學(xué)歷不限,有客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、有較強(qiáng)的賺錢欲望;
4、具備良好的溝通能力、責(zé)任心強(qiáng)。
薪資待遇
試用期3500無責(zé)底薪,轉(zhuǎn)正3000無責(zé)任底薪+提成 沒有任務(wù)量要求!!
包住宿,上班時間朝九晚六