崗位內(nèi)容:
1. 審核保險(xiǎn)理賠案件,確保符合公司政策和程序。
2. 調(diào)查索賠事故,并與客戶(hù)、代理人、調(diào)查員、醫(yī)生等聯(lián)系,搜集支持材料。
3. 制定和管理理賠檔案,跟蹤確定的索賠并追蹤未清算的索賠案件。
4. 協(xié)調(diào)和管理與索賠有關(guān)的所有方面,包括醫(yī)療服務(wù)提供者、律師和第三方保險(xiǎn)公司等。
5. 分析數(shù)據(jù)和趨勢(shì),以提高效率和準(zhǔn)確性。
6. 與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作,包括承保、財(cái)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理。
7. 解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和條款給客戶(hù)。
任職要求:
1. 擁有保險(xiǎn)理賠經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,能獨(dú)立處理復(fù)雜的索賠案例。
2. 熟練掌握保險(xiǎn)理賠程序和法規(guī),具有嚴(yán)密的邏輯思維和分析能力。
3. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié),具有解決問(wèn)題的能力。
4. 具備出色的溝通和談判技巧,能夠與不同背景的利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和合作。
5.年齡25-45周歲,學(xué)歷大專(zhuān)及以上優(yōu)先考慮。
6.最好有售后或者客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,公司也會(huì)有相關(guān)師傅一對(duì)一的帶
7.有責(zé)任心,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
薪資待遇:
1.無(wú)責(zé)底薪+新人學(xué)習(xí)津貼+高額提成+全勤獎(jiǎng)+服務(wù)獎(jiǎng)+個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)
2.公司提供人身意外、意外醫(yī)療、住院醫(yī)療、養(yǎng)老等保險(xiǎn)
3.公司完善的理賠培訓(xùn)系統(tǒng)
4.公平公正公開(kāi)的晉升。
工作時(shí)間:
工作日9:00-17:00 周末雙休 法定節(jié)假正常休