崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司訂單處理跟進(jìn);
2.負(fù)責(zé)回復(fù)阿里巴巴、亞馬遜等國(guó)外平臺(tái)英文詢盤(pán)及報(bào)價(jià)。
3.負(fù)責(zé)客戶的意見(jiàn)反饋、投訴處理、業(yè)務(wù)咨詢;
4.負(fù)責(zé)審核、售后服務(wù)等工作;
5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào);
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè);
2、有外企工作經(jīng)歷者、有耐心,做事情要條理清晰優(yōu)先考慮;
3、具有較高的英語(yǔ)水平,較好的計(jì)算機(jī)操作水平。
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
7、有家具五金行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮