崗位職責(zé):
1、針對需退款或賠付的訂單接入判責(zé);
2、依據(jù)相關(guān)判責(zé)sop,完成判責(zé)單判責(zé),實(shí)現(xiàn)判出內(nèi)容在賠付追款、商家處罰等維度消費(fèi);
3、其他相關(guān)工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗發(fā)可放寬高中專學(xué)歷,入職必須提供畢業(yè)證,不接受未畢業(yè)人員。
2、應(yīng)變回答能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),漢字打字速度不低于45字/分;
3、有網(wǎng)購經(jīng)驗,能熟練操作、使用電腦;
4、抗壓能力、溝通能力、邏輯清晰。
1、薪酬:2760底薪+700績效。
2、試用期3個月,優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正,五險、無需求自愿不交每月額外補(bǔ)貼400元。
3. 實(shí)習(xí)生:2500底薪+500績效,畢業(yè)后等同社招人員
工作時間:早班10:00-19 ,月休6天+法定排班,排休制,需接受周六日及法定排班