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崗位職責(zé)：
1.制定管理處年度規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)及月度工作計劃并組織實施；
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)及VPS標(biāo)準(zhǔn)，按時完成部門年度KPI指標(biāo)；
3.全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的行政、財務(wù)、治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作；
4.熟悉轄區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理各種突發(fā)事件及業(yè)主反映的投訴意見；
5.加強收費工作的檢查、監(jiān)督，協(xié)助公司財務(wù)監(jiān)管各類款項的收支，對帳目日清月結(jié)。確保完成公司下達(dá)的收費率指標(biāo)，并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作；
6.組織召開物業(yè)服務(wù)中心每周工作例會，合理調(diào)配各崗位人員，確保制定計劃按時按質(zhì)完成；
7.協(xié)調(diào)服務(wù)中心與業(yè)委會、居委會及政府供水，供電部門及其它相關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，便于開展各項工作；
8.按公司規(guī)定對培訓(xùn)計劃對員工進(jìn)行培訓(xùn)、實施考核；
9.全面負(fù)責(zé)案場業(yè)務(wù)的監(jiān)管；
10.督導(dǎo)下屬完成各項工作；
11.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的決議，領(lǐng)導(dǎo)部門員工全面完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)和工作任務(wù)；
12.識別環(huán)境因素、危險源，針對所有危險源制定相關(guān)的目標(biāo)、方針及制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；
13.全面貫徹公司環(huán)境及職業(yè)健康安全制度的培訓(xùn)、檢查及監(jiān)督工作，同時對于職業(yè)健康安全；
制度的完善提供反饋意見和建議；
14.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
任職要求：
1、專科以上學(xué)歷（或同等學(xué)歷）管理等相關(guān)專業(yè)；
2、8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。3年以上物業(yè)管理處專業(yè)經(jīng)理崗位管理工作經(jīng)驗；
3、熟悉物業(yè)管理行業(yè)有關(guān)政策法規(guī)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識；
4、較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和文字表述能力。