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1、負責協(xié)助總經(jīng)理進行全面管理，建立完善公司內部組織架構，制定各崗位的工作標準，明確職責權限；

2、根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃組織制定項目工作計劃及目標，編制項目預算，并組織實施和監(jiān)督落實；

3、策劃并完成項目的各項經(jīng)營管理服務工作，落實項目經(jīng)營管理及經(jīng)濟指標，推進增值業(yè)務開展；

4、負責管理工作的落實，指揮與組織各種突發(fā)事件的處理，化解各類矛盾或潛在的不安定因素；

5、負責服務品質管理工作的落地實施，提升客戶滿意度；負責客戶資源管理，維系重點客戶關系，協(xié)調解決項目管理中的重大問題或投訴，理順各類對外關系，實現(xiàn)管理品質提升；

6、確保質量體系運行所必需的裝備、人才、環(huán)境、資金的配備。

任職要求

1、具備項目管理相關經(jīng)驗；

2、熟悉項目管理操作流程，熟悉公司管理，且掌握有關相關法律、法規(guī)；

3、具備較好的客戶溝通能力，協(xié)調能力強，執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神，能熟練處理公司對外多方面關系。