崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)分解醫(yī)院的任務(wù)指標(biāo),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)咨詢師、現(xiàn)場咨詢師制定客戶資源規(guī)劃;
2. 負(fù)責(zé)咨詢部工作的計劃及計劃實施情況的監(jiān)督檢查,保證咨詢工作規(guī)范、高效進行,并達(dá)成銷售目標(biāo);
3. 每日根據(jù)咨詢顧問所填日報表分析顧客成交情況 ,督促并檢查回訪跟蹤任務(wù),定時根據(jù)成功率單體消費組織會議培訓(xùn);
4. 咨詢師每日接診顧客時,遇到滯單,咨詢部主管要進行濾單協(xié)診;
5. 對咨詢師的工作情況進行監(jiān)督并通過數(shù)據(jù)分析提供相應(yīng)的指導(dǎo),每天統(tǒng)計并分析預(yù)約及到診客戶資料,并妥善做出安排,提高咨詢成功率;
負(fù)責(zé)咨詢接診流程的暢通,對咨詢接診環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、成功率、成交金額、客戶流失率負(fù)責(zé)。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、包住、加班補助、多次晉升機會