崗位職責(zé):
1、根據(jù)本組市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。
2、通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。
3、向銷售總監(jiān)提銷售拜訪概況報(bào)告,提交月銷售拜訪計(jì)劃,包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見等。
4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。
5、處理客戶的來電、來函。
6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。
7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
8、跟蹤維護(hù)客戶,優(yōu)化客源結(jié)構(gòu)
9、策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等方案。
10、預(yù)留廣告位置,審核宣傳品的內(nèi)容,落實(shí)懸掛及拆除宣傳品等工作。
崗位要求:
1、大專以上文化程度,在四星級(jí)以上酒店工作2年以上熟悉餐飲、客房、前廳等業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善,有禮貌,性格外向、機(jī)警靈活、工作勤奮。
3、熟練掌握銷售的方法和推銷技巧,并能在工作中靈活運(yùn)用。
4、熟悉酒店各個(gè)部門的運(yùn)作程序,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
5、形象氣質(zhì)佳。
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