職位描述
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作和抗壓能力。
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
盈科廣場-B座
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職位發(fā)布者
蔣先生/經(jīng)理
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成都創(chuàng)基萬家燈火科技有限公司
成都創(chuàng)基萬家燈火科技有限公司成立于2023年02月10日，注冊地位于四川省成都市天府新區(qū)華陽街道劍南大道南段3043號附1-15號2層，法定代表人為王家萍。經(jīng)營范圍包括一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)評估；物業(yè)服務(wù)評估；物業(yè)管理；會議及展覽服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；建筑材料銷售；市場營銷策劃；財務(wù)咨詢；稅務(wù)服務(wù)；企業(yè)管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；銷售代理；國內(nèi)貿(mào)易代理；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；平面設(shè)計；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；廣告制作。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；出版物零售；出版物批發(fā)；職業(yè)中介活動；住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程設(shè)計。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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